Maintenance, Assistance & Hébergement

 
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Choisir Ideogram Design pour vos sites internet, c'est instaurer un contrat de confiance entre nous. Aussi longtemps que vous le désirez, nous maintenons et nous hébergeons votre site internet sur nos serveurs.

 Maintenance hébergement Assistance

1/ Maintenance corrective

Le bon fonctionnement de votre site internet est notre priorité. Dès qu'un souci est détecté sur votre site, nous le traitons dans les plus brefs délais, en priorité sur tous les autres projets en cours.

Etant le créateur du CMS, et de votre site, nous avons une maîtrise parfaite du code de ces derniers, nous sommes donc capables d'intervenir en quelques minutes, et au maximum en quelques heures sur les problèmes qui pourraient survenir.

Besoin de fonctionnalités supplémentaires ? Etant déjà client chez nous, vous êtes aussi prioritaire pour les évolutions que vous souhaitez pour votre site web.

2/ Assistance

Avec la maintenance est automatiquement associée une assistance. Avec cette assistance illimitée, vous pouvez nous contacter par téléphone et par e-mail* avec vos questions sur fonctionnement du site internet ou son administration.

* Aux heures d'ouverture du bureau, du lundi au vendredi de 9h à 17h, hors vacances et jours fériés.

3/ Hébergement

Nos serveurs sont exclusivement réservés et optimisés pour le fonctionnement de CaMykS  et les sites internet de nos clients.

L'hébergement de votre site internet sur nos serveurs vous garantit une optimisation de bout en bout des fonctionnalités de votre site ainsi qu'une vitesse d'exécution optimale pour des chargements éclairs de vos pages web.

Lors des mises à jour du CMS, tous les sites, y compris le vôtre, en profitent. Ainsi, que votre site soit jeune, ancien, simple ou bien complexe, il bénéficiera des corrections, des optimisations, voir des nouvelles fonctionnalités que nous intégrons au CMS (journalières ou hebdomadaires).

 

Pour vos projets internet :

Contactez Jean-Baptiste
+33 (0) 4 93 00 15 31